添加日期:2020年3月13日 閱讀:1673
郭氏堂不能簡單定位為滿足顧客的健康需求,因為康復調理作為一種相對比較“奢侈”的需求,需要有一定的消費能力,這部分人往往是社會精英,他們往往同時有高層次的需求,如歸屬與愛的需要、尊重需要、認知需要、自我實現(xiàn)的需要、超越需要等,如果因為滿足生理需要而導致高級需要滿足的時間被占據(jù),則顧客很可能放棄來做健康調理,這也是大部分社會精英往往忙的沒有時間去調理的原因。客觀的現(xiàn)實是,他們中的部分人往往是忙死、累死的。
從郭氏堂經(jīng)營的角度看,如果郭氏堂設計的產(chǎn)品和服務如果僅僅為滿足顧客對疼痛調理養(yǎng)生(狹義的身體健康)的需求是錯誤的,而大部分郭氏堂恰恰犯了這個錯誤。
郭氏堂要滿足客戶的需求*好是兼顧了客戶的養(yǎng)生保健需求(有健康)、事業(yè)發(fā)展(有錢)、學習求知(有智慧)、公益慈善(有愛心、有面子)等,也就是說要綜合考慮滿足顧客的低級需求和高級需求,綜合考慮滿足顧客的健康養(yǎng)生需求和非健康養(yǎng)生需求,這樣郭氏堂才能成功。
還有的郭氏堂經(jīng)營者,往往把郭氏堂作為企業(yè)其他業(yè)務經(jīng)營的輔助工具,比如作為促進郭氏堂公關的力度,這樣的經(jīng)營思路也是對的,也是跳出養(yǎng)生做養(yǎng)生的系統(tǒng)經(jīng)營思想。
總之,郭氏堂不要僅僅圍繞客戶的健康需求做狹義的康復調理,而要做成滿足客戶多種需求的廣義養(yǎng)生館。
(發(fā)布人:bngs)
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