藥店遠程視頻問診 店員"指導"消費者騙醫(yī)生開處方

    添加日期:2017年3月28日 閱讀:1838

    很多市民都知道,要有醫(yī)生開的處方簽,才能在藥店買到抗生素等處方藥。為了方便市民購買處方藥,去年開始,成都在全市3700家零售藥店試點遠程問診開處方,市民通過設在藥店的“微問診”pc端儀器,通過醫(yī)生視頻診斷,就可以拿到電子處方買到所需藥品。

    這樣“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式,既是控制濫用藥物的重要舉措,也大大方便了市民。然而,近日有市民反映,一些藥店“教唆”顧客裝病,通過微問診與醫(yī)生視頻,就可以輕而易舉買到處方藥。3月24日—27日,華西都市報—封面新聞記者**調查發(fā)現(xiàn),一些連鎖藥店,甚至可以指導成人顧客通過“微問診”拿到給未成年服用的處方藥。

    市民投訴:

    “藥店教我裝耳朵痛,給娃娃買處方藥”

    前不久,市民鐘女士的娃娃中耳炎,醫(yī)院開的左氧氟沙星注射液滴耳液用完了。為了避免再去醫(yī)院問診的麻煩,她到樓下的藥店去看看。一進門,店員告訴她,該款滴耳液屬于處方藥,需要拿到醫(yī)生開的處方簽才能購買。

    鐘女士說,她正準備離開的時候,店員告訴她,沒有處方簽,可免費通過藥店的“微問診”系統(tǒng)視頻,讓與藥店合作的醫(yī)生再開一個處方。“是我的孩子得了中耳炎,不需要本人與醫(yī)生視頻嗎?”當時孩子在家中睡覺,自己單獨去買的,店員的建議讓她有些疑問。

    沒想到是,店員竟然開始“指導”她如何裝病,就可以讓視頻那邊的醫(yī)生開處方!澳憔驼f你得了中耳炎,然后癥狀就是耳朵流黃水!泵鎸Φ陠T的“教唆”,鐘女士覺得不可思議,轉身就離開了!案杏X這個藥店有點歪,藥買了都不敢用!

    記者調查

    有的藥店無處方堅決不賣 有的微問診只走過場

    早在幾年前,我國就開始實施憑處方購買處方藥的政策,在各大藥店,這幾乎是大眾常識。記者注意到,截止2016年11月,成都市食藥監(jiān)局公布的數(shù)據(jù)顯示,電子處方已覆蓋成都近3700家藥店。按照當時媒體的報道,只要患者通過該PC微問診終端設備選擇科室后咨詢對應的后臺醫(yī)生,健康咨詢、處方開具、處方審核、藥品購買一步完成。

    那么,除了鐘女士遇到的這一家藥店情況如何,其它的藥店又是如何的呢?3月24日—27日,記者進行了一番**調查。在成都北順城街的一家連鎖藥店,記者稱需要給家中喉痛發(fā)言的15歲的弟弟購買抗生素阿莫斯林,得知沒有處方后,店員示意記者通過微問診視頻讓醫(yī)生開處方。店員指著貼在“微問診”儀器上的紅色數(shù)字“18-65歲”:“未成年人是不能視頻買處方藥的,你就跟醫(yī)生說你喉嚨痛!闭f著,店員就拿起聽筒,點擊在線醫(yī)生。短短兩分鐘不到,簡單問詢年齡和病情后,醫(yī)生就開好了處方藥。

    在如是庵街的一家藥房,店員同樣示意記者可以通過謊稱自己生病,通過微問診為家人購買處方藥。而記者連日調查發(fā)現(xiàn),至少有5家藥店存在相似的情況。

    在銷售處方藥的問題上,也有“堅守原則”的藥店。在水門東街的一家藥房,店員表示需要留下電話號碼以及身份信息才能購買處方藥。而在安居街天涯菜市場旁的一家藥店,店員明確表示,沒有處方不賣處方藥。

    形勢嚴峻

    全球一半抗生素使用在中國 已有50%的頭孢類抗生素抗菌藥性下降

    鐘女士購買左氧氟沙星滴耳液是抗菌類藥物,記者購買的阿莫斯林也是抗生素。中國是抗生素生產大國,也是抗生素使用大國。在日常生活中,使用抗生素成為眾多家庭的日常備藥用,這也是藥店銷售比例*大的處方藥。

    據(jù)參考消息報道,世界衛(wèi)生組織2016年5月21日發(fā)布的消息,濫用抗生素成為了全球公共衛(wèi)生問題,中國大陸抗生素用量約占世界總量的一半,如不采取有效措施,后果不堪設想。行業(yè)分析認為,目前已有50%的頭孢類抗生素在病菌面前表現(xiàn)出軟弱無力。

    事實上,我國對控制抗菌性藥物的使用上,狠下功夫。2012年8月1日,《抗菌藥物臨床應用管理辦法》正式實施,《辦法》規(guī)定,阿莫西林、頭孢拉定等消炎藥,以及氯霉素等含抗生素的眼藥水,都要憑醫(yī)生的處方才能購買。2016年8月25日,國家衛(wèi)生計生委等14部門聯(lián)合印發(fā)了《遏制細菌耐藥國家行動計劃(2016-2020年)》。計劃指出,在2020年必須全面憑處方才能購買抗生素。

    食藥監(jiān):

    遇到違規(guī)銷售處方藥可舉報

    2016年四川省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案通知(川府發(fā)〔2016〕32號)提出,要積極開展常見病、慢性病等互聯(lián)網(wǎng)健康管理服務”精神,適應進一步完善信息化惠民機制建設的需要,成都市微問診電子處方已覆蓋成都近3700家藥店。這既是對處方藥濫用藥的監(jiān)控,另一方面也是為了方便市民用藥。

    有藥店負責人曾向記者表示“成都市食藥監(jiān)局和衛(wèi)生局都有要求,市民購買處方藥需要提供處方,藥店銷售的處方藥數(shù)量和處方要對的上,否則被查到要處罰!

    而從記者調查的情況來看,目前的藥店對處方藥的銷售管理上,存在參差不齊的亂象。依照國家相關規(guī)定,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方銷售、購買和使用。藥品零售企業(yè)不憑處方銷售處方藥,責令其限期改正,給予警告;藥品生產、經營企業(yè)不得采用郵售、互聯(lián)網(wǎng)交易等方式違規(guī)向公眾銷售處方藥,違者責令其改正,給予警告,并處罰款。

    3月27日,記者向成都市食藥監(jiān)局反映了藥店違規(guī)使用微問診開處方藥事宜,工作人員表示如果情況屬實,藥店存在違規(guī)行為,將進一步加強監(jiān)督,并建議廣大市民遇到類似情況可撥打12331舉報。對此,本報記者也將持續(xù)追蹤。


    責任編輯:趙帥超 m.themanifestationessentials.com 2017-3-28 14:36:52

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