切實(shí)管好代金券,藥店經(jīng)營(yíng)上臺(tái)階

    添加日期:2010年10月8日 閱讀:1322

      與贈(zèng)品相比,代金券因?yàn)榭梢缘脂F(xiàn)金使用,對(duì)顧客更有誘惑力。而在實(shí)際操作中,代金券的使用具有很高的風(fēng)險(xiǎn)性,藥店要將代金券當(dāng)現(xiàn)金一樣來(lái)管理。
      “首先我們要給員工灌輸代金券就是現(xiàn)金”的理念。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,店長(zhǎng)要提前和財(cái)務(wù)部溝通好,由財(cái)務(wù)監(jiān)控,并做好代金券的發(fā)放與管理。
      所有代金券經(jīng)加蓋公司公章后方可使用。代金券的發(fā)放由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),門(mén)店領(lǐng)取時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量,并登記編號(hào)。店長(zhǎng)領(lǐng)回代金券后,要安排專(zhuān)人做好發(fā)放記錄,召集全店員工熟悉代金券的使用規(guī)則,對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn),在發(fā)放帶有代金券的DM單頁(yè)時(shí),各店應(yīng)劃分好區(qū)域,按片區(qū)發(fā)放,負(fù)責(zé)發(fā)放單頁(yè)的員工需在剪角上寫(xiě)上自己的工牌號(hào),對(duì)發(fā)放的區(qū)域范圍、樓號(hào)、單元號(hào)都要做詳細(xì)記錄。
      比較正式的代金券一般為正反兩面,分有主券區(qū)和副券區(qū),并在反面注明使用細(xì)則。在發(fā)放登記時(shí),需要在代金券的主券區(qū)填好發(fā)放日期,副券區(qū)做好顧客信息登記,反面填上有效期。填寫(xiě)清楚后,方能將券贈(zèng)給顧客。
      在活動(dòng)中,店長(zhǎng)尤其是值班經(jīng)理、收銀員要熟悉代金券的使用辦法,給顧客做好解釋工作。收銀員在收到代金券時(shí),應(yīng)仔細(xì)查看代金券是否完整,是否有公司印章,是否在有效期限內(nèi),在確認(rèn)無(wú)誤后,輸入貨號(hào)結(jié)款。代金券不找零,不能兌換現(xiàn)金,顧客使用后的代金券要妥善保管,由門(mén)店會(huì)計(jì)在每天結(jié)賬時(shí)核對(duì),查看收銀員日?qǐng)?bào)表中代金券金額與實(shí)際上交代金券面值是否相符,在報(bào)賬時(shí)連同門(mén)店收入上交公司。
      活動(dòng)結(jié)束后,門(mén)店會(huì)計(jì)應(yīng)將代金券的領(lǐng)用、發(fā)放與使用及結(jié)存統(tǒng)計(jì)表上交公司財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部核實(shí)簽字后走帳。為了加強(qiáng)監(jiān)督,在促銷(xiāo)活動(dòng)中,公司應(yīng)對(duì)門(mén)店代金券的發(fā)放、登記、使用進(jìn)行抽查,財(cái)務(wù)部對(duì)各店的代金券使用統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行匯總,發(fā)現(xiàn)不按要求使用的,要如實(shí)上報(bào),杜絕漏洞。 
            責(zé)任編輯:小季     m.themanifestationessentials.com    2010-10-8 18:04:27

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